Ghayb Home
AR

النسخة الألمانية هي الملزِمة قانونًا. النسخة الألمانية ←

بيان­ الخصوصية

آخر تحديث: ١٤ أكتوبر ٢٠٢٦. المسؤول بمفهوم اللائحة العامة لحماية البيانات هو مقدّم الخدمة المذكور في بيانات الناشر.

البيانات التي نعالجها

بكسل Meta — فقط بموافقتك

نرغب في قياس ما إن كانت إعلاناتنا على إنستغرام وفيسبوك تصل إلى الناس. ولذلك نستخدم بكسل Meta الخاص بشركة Meta Platforms Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، أيرلندا. ولا ُيحمّل إلا بعد أن تختار «أقبل» في التنبيه أسفل الصفحة. ودون موافقتك لا ُينقل شيء إلى Meta.

بعد الموافقة يضع Meta ملف تعريف ويتلقّى أيّ صفحاتنا تزور، وهل فتحت صفحة الدفع، وهل تمّ طلب (مع المبلغ والطراز)، إلى جانب عنوان IP ومعلومات عن المتصفّح والجهاز. ويمكن لـ Meta ربط هذه البيانات بحسابك عنده ونقلها إلى الولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework). ونحن و Meta مسؤولان مشتركاً عن جمع البيانات ونقلها إلى Meta (المادة ٢٦ من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ والاتفاق في ذلك على facebook.com/legal/controller_addendum. وأمّا المعالجة اللاحقة فمسؤولية Meta وحدها (facebook.com/privacy/policy).

وإن تمّ طلب، أبلغ خادمُنا أيضاً Meta بالشراء — المبلغ وبريدك الإلكتروني، والبريد مُهشَّراً فقط (SHA-256)، ليربط Meta الشراء بالنقرة دون أن يتلقّى العنوان نصّاً واضحاً. وهذا أيضاً لا يكون إلا بموافقتك: فإن غابت، لم يُبلِغ الخادم شيئاً.

الأساس القانوني هو موافقتك (المادة ٦/١/أ من اللائحة العامة لحماية البيانات، والمادة ١٦٥/٣ من قانون الاتصالات النمساوي ٢٠٢١). وإن رفضت، فالموقع يعمل كاملاً — ويمكنك الشراء كما هو. ويحقّ لك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي:

Apart from this, this site sets no analytics or advertising cookies. With your consent, Meta sets the cookies _fbp and _fbc (up to 90 days); if you withdraw, we delete them (for Trybe’s cookies, see the next section). Your browser’s local storage also holds: your language choice (ghayb-sprache), your answer to this notice with its timestamp (ghayb-einwilligung, 12 months, after which we ask again), a note of which channel brought you to us (ghayb-herkunft, 30 days — only with your consent), and after an order a marker so the same purchase is not counted twice (ghayb-kauf-…). We pass the channel on to our checkout when you order, so that we know which one brought it; the other entries stay on your device.

Trybe — crediting creators, only with your consent

Creators present Ghayb Home in their own videos and receive a fixed amount for every sale their link brings. To know whom a purchase is owed to, we use the pixel of the Trybe platform (jointrybe.com). It depends on the same consent as the Meta pixel: without your “Accept” it is not loaded and nothing is sent to Trybe.

With your consent, Trybe receives through our address track.ghayb-home.com which of our pages you visit, whether you open the checkout and whether an order was completed (amount and order reference, no email address), as well as the creator link you came through, the previous page, your IP address and details of your browser and device. For this Trybe sets the cookie ugc_vid_… (a random visitor ID, up to 12 months) and stores ugc_session in your browser for the duration of the visit; if you withdraw, we delete both. The legal basis is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, § 165(3) TKG 2021); you can withdraw it with the same “Change consent” button above.

Independently of this: if you arrive through a creator’s link (?trybe=… in the address) and order during the same visit, we store that creator’s ID with your order in our own order data (at our payment provider Stripe). Nothing is stored on your device for this, and without your consent none of it goes to Trybe. This lets us pay the creator their commission. The legal basis is our legitimate interest in settling commissions correctly (Art. 6(1)(f) GDPR); it is kept as long as the rest of the order data.

برنامجنا الخاص لصنّاع المحتوى

إلى جانب البرنامج الذي ندير من خلال Trybe، لدينا برنامج ثانٍ خاص بنا: يتقدّم صنّاع المحتوى إلينا مباشرة ويحصلون على مبلغ ثابت عن كل عملية بيع يجلبها رابطهم. يعمل هذا البرنامج بالكامل على أنظمتنا الخاصة — لا تتدخّل فيه أي منصّة إعلانية، ولا يُحمَّل فيه أي بكسل، ولا يغادر شيء بيتنا. ويمكنك معرفة أي البرنامجين يستخدم صانع المحتوى من الرابط: ?trybe=… يخصّ برنامج Trybe المذكور في القسم أعلاه، و?ref=… يخصّ هذا البرنامج.

إذا وصلت عبر رابط أحد صنّاع المحتوى. يظهر عندئذٍ في العنوان ?ref= ورمز قصير خاص بذلك الصانع. نضيف هذا الرمز إلى روابط الموقع الداخلية عند النقر، كي يرافقك حتى صفحة الدفع — ولا يُحفَظ في أثناء ذلك شيء على جهازك، ويختفي بمجرد مغادرتك الموقع. والأساس هو مصلحتنا المشروعة في معرفة لمن ندين بعملية بيع (المادة 6/1/و من اللائحة العامة لحماية البيانات). وبموافقتك وحدها نحفظ الرمز إضافةً إلى ذلك ثلاثين يومًا في التخزين المحلي لمتصفّحك (ضمن المدخل نفسه ghayb-herkunft الخاص بالقناة)، كي تُحتسب أيضًا عملية شراء لاحقة؛ وبدون موافقة لا يحدث ذلك. وعند فتح رابط صانع محتوى نزيد كذلك عدّادًا لذلك الرمز بمقدار واحد — بلا ملف ارتباط، وبلا معرِّف، ودون حفظ عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك؛ ولا ينشأ هناك شيء يمكن ربطه بك. وإذا طلبت، ينتقل الرمز إلى بيانات طلبك كي نتمكّن من نسب العمولة وتسويتها (المادة 6/1/ب و6/1/و). ولا يعرف صانع المحتوى أبدًا من اشترى: فهو يرى التاريخ والطراز والمبلغ وحالة عمولته — لا اسمًا ولا عنوانًا ولا بريدًا إلكترونيًا.

إذا تقدّمت بطلب بصفتك صانع محتوى. نعالج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورابط حسابك ولغتك ورسالتك كي نبتّ في الطلب ونردّ عليك (المادة 6/1/ب، مرحلة ما قبل التعاقد). ونسألك كذلك كيف تصدر فاتورتك — بصفتك شخصًا طبيعيًا أو صاحب عمل صغير أو منشأة خاضعة لضريبة القيمة المضافة — لأن ذلك يحدّد أي مستند تستلم وما الذي يُحوَّل إليك.

إذا قبلناك، يُضاف إلى ذلك رمزك كصانع محتوى ومبيعاتك، ولأجل الدفع اسم صاحب الحساب ورقم الآيبان وعند الاقتضاء رمز البنك (المادة 6/1/ب). وإذا كنت منشأة خاضعة لضريبة القيمة المضافة، يُضاف أيضًا عنوانك ورقمك الضريبي أو رقم تسجيلك في ضريبة القيمة المضافة. ولسنا بحاجة إلى هذين لأننا نرغب فيهما، بل لأن القانون يوجبهما: فنحن نسوّي عمولتك عن طريق إشعار دائن (Gutschrift)، وفي مثل هذا المستند يُعدّ اسم مقدّم الخدمة وعنوانه — وفي حالة نقل الالتزام الضريبي رقمه الضريبي — بيانات إلزامية (المادة 11 من قانون ضريبة القيمة المضافة النمساوي). وبذلك يكون الأساس القانوني المادة 6/1/ج (التزام قانوني) بالاقتران مع قانون ضريبة القيمة المضافة. أما من الأشخاص الطبيعيين وأصحاب الأعمال الصغيرة فلا نجمع عنوانًا ولا رقمًا ضريبيًا — إذ لا أثر ضريبي للمستند هناك، فلا حاجة لنا بهما.

لا يرى بيانات الدفع سواك ونحن؛ ولا يظهر في الرسائل والسجلات أكثر من آخر أربعة أرقام من الآيبان. ونحذف الرفض بعد اثني عشر شهرًا. وإذا انتهت مشاركتك، نحذف حسابك بعد آخر دفعة، ما لم يَحُل دون ذلك التزام ضريبي بالحفظ — أما إشعارات الدائن وإيصالات الدفع الصادرة عنّا، بما فيها البيانات المذكورة عليها، فنحفظها سبع سنوات من نهاية السنة التقويمية (المادة 132 من قانون الإجراءات الضريبية الاتحادي النمساوي).

ملف ارتباط تسجيل الدخول. عندما تسجّل الدخول إلى حسابك كصانع محتوى، نضع ملف الارتباط ghayb_aff (ثلاثون يومًا، HttpOnly، عبر HTTPS فقط). ولا يحتوي سوى على معرّف عشوائي لجلستك، ولا يخدم إلا إبقاءك مسجّل الدخول. وهو بذلك ضروري ضرورة مطلقة ولا يحتاج إلى موافقة (المادة 165/3 من قانون الاتصالات النمساوي لعام 2021)؛ ومع ذلك نذكره هنا. أما رابط الدخول الذي نرسله إليك بالبريد الإلكتروني فلا يُحفَظ لدينا إلا كقيمة تحقّق، ويصلح خمس عشرة دقيقة، ويعمل مرة واحدة بالضبط.

تُحفَظ بيانات البرنامج مشفّرة لدى مزوّد الاستضافة الخاص بنا داخل الاتحاد الأوروبي؛ ويرسل الرسائل مزوّد البريد الإلكتروني الخاص بنا. أما سداد المشتريات فيجري كالمعتاد عبر Stripe.

Independently of this: if you arrive through a creator’s link (?trybe=… in the address) and order during the same visit, we store that creator’s ID with your order in our own order data (at our payment provider Stripe). Nothing is stored on your device for this, and without your consent none of it goes to Trybe. This lets us pay the creator their commission. The legal basis is our legitimate interest in settling commissions correctly (Art. 6(1)(f) GDPR); it is kept as long as the rest of the order data.

الأخبار والعروض وطلب التقييم — فقط بموافقتك

يمكنك عند الشراء وضع علامة في مربّع: أخبار وعروض من Ghayb، عبر البريد الإلكتروني وعلى محطّة Ghayb الخاصة بك. المربّع غير محدَّد مسبقاً، وطلبك يمضي كما هو من دونه — والأساس القانوني هو موافقتك وحدها (المادة ٦(١)(أ) من النظام العام لحماية البيانات، والمادة ١٧٤ من قانون الاتصالات النمساوي ٢٠٢١).

يشمل المربّع نفسه أمرًا ثانيًا نذكره هناك صراحةً: بعد التسليم سيُطلب منك مرّة واحدة تقييم Ghayb Home. تُرسل هذه الدعوة Trustpilot A/S، Pilestræde 58، 1112 كوبنهاغن، الدنمارك نيابةً عنّا. تتلقّى Trustpilot لهذا الغرض اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم الطلب — لا عنوانك ولا بيانات الدفع. ومقرّها داخل الاتحاد الأوروبي، فلا حاجة لأي نقل إلى دولة ثالثة. ومن دون موافقتك لن تصلك أي دعوة من هذا النوع. أمّا التقييم فتكتبه لدى Trustpilot وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها؛ ولا يمكننا كتابته ولا حذفه.

ولذلك نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني ووقت جوابك ونصّ ما وافقت عليه — وإلا لما استطعنا إثبات الموافقة (المادة ٧(١) من النظام العام لحماية البيانات). ويمكنك السحب في أي وقت: عبر الرابط في كل رسالة، أو من إعدادات المحطّة، أو برسالة إلينا. وبعد ذلك لا يصلك إلا ما يتعلّق بطلبك.

نقل البيانات إلى الغير

لا تُباع بياناتك. ولا تُنقل إلا إلى مقدّمي الخدمات الذين نحتاج إليهم لتنفيذ الطلب — وبالقدر اللازم فقط:

النقل إلى الولايات المتحدة

بعض مزوّدي الخدمة (الاستضافة، وإرسال البريد الإلكتروني، ووظائف الذكاء الاصطناعي، وMeta) يعالجون البيانات في الولايات المتحدة أيضاً. ولا يوجد هناك مستوى حماية مكافئ للنظام العام لحماية البيانات، وقد تكون للسلطات حقوق وصول أوسع. والأساس هو إطار EU-US Data Privacy Framework حيث يكون المزوّد مُعتمداً، وإلا فالشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية (المادة ٤٦(٢)(ج)).

الجهاز

يتعلّق هذا البيان بالموقع وبمحطّة Ghayb. وما تُدخله بنفسك في محطّة Ghayb — مثل أدعيتك أو ملاحظاتك أو تذكيراتك — يبقى على جهازك. فلا ننقله ولا نحفظه ولا نستطيع الاطّلاع عليه.

وظائف الذكاء الاصطناعي مستثناة. تُنقل التسجيلات الصوتية والأسئلة الموجّهة إلى وظائف الذكاء الاصطناعي إلى خادمنا وإلى مزوّد خدمة متخصص في الذكاء الاصطناعي للإجابة عنها، وجزئيًا إلى الولايات المتحدة. ولا تُحفظ التسجيلات. والأساس القانوني هو تنفيذ العقد الخاص باستخدام هذه الوظائف (المادة ٦ فقرة ١ بند ب من اللائحة)؛ ويمكن إيقاف وظائف الذكاء الاصطناعي واحدة واحدة على الجهاز.

محطّة Ghayb: الملاحظات

عندما تُرسل ملاحظات من محطّة Ghayb الخاصة بك، ننقل تقييمك (من ١ إلى ٥ نجوم)، والأمنيات التي اخترتها، ونصّك، واللغة المضبوطة، وإصدار البرنامج، ورمز اقتران المحطّة. ولا ننقل عنوان بريد إلكتروني إلا إذا أدخلته بنفسك؛ ونستخدمه حصراً للاستفسار عن هذه الملاحظات. والغرض هو تحسين منتجنا ومعالجة طلبك (المادة ٦(١)(و) من النظام العام لحماية البيانات؛ وللبريد الإلكتروني الطوعي المادة ٦(١)(أ)). ويتمّ النقل مشفّراً عبر مزوّد الاستضافة، والتسليم إلى صندوق الدعم عبر مزوّد خدمة بريد إلكتروني مقرّه الولايات المتحدة. ونحذف الملاحظات بعد ٢٤ شهراً، ما لم تكن لازمة لطلب جارٍ.

محطّة Ghayb: العروض والأخبار

لا نعرض العروض والأخبار على محطّتك إلا إذا وافقت — عند الشراء عبر المربّع المخصّص، أو على المحطّة نفسها (الإعدادات → الجهاز → العروض). اثنان في الشهر على الأكثر، موسومان بعبارة «عرض من Ghayb»، ولا في أوقات الصلاة ولا في الليل أبداً. والأساس القانوني هو موافقتك (المادة ٦(١)(أ)). ويمكنك سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي: بمفتاح على المحطّة، أو برابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا، أو برسالة إلى support@gybai.net (المادة ٧(٣)). ولمعرفة موافقتك ترسل المحطّة مرّة في اليوم معرّف الجهاز ورمز الاقتران. ولا نحلّل لهذا الغرض كيف تستخدم المحطّة. ونحفظ حالة موافقتك مع طلبك عند مزوّد الدفع Stripe Payments Europe, Limited.

محطّة Ghayb: ربطها بطلبك

لكي نتمكّن من تقديم التحديثات والدعم والضمان، نربط محطّتك بطلبك عبر معرّف الجهاز ورمز الاقتران، ونحفظ إصدار البرنامج الذي تعمل به ووقت آخر اتصال لها (المادة ٦(١)(ب)). ونحفظ هذه البيانات مدّة الضمان، وبعدها فقط ما دامت هناك واجبات حفظ قانونية.

مدة الحفظ

نحتفظ بالاستفسارات ما دامت لازمة للمعالجة، ثم ضمن فترات الاحتفاظ القانونية (سبع سنوات بموجب قانون الضرائب النمساوي).

حقوقك

لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها. ويكفي لذلك رسالة إلى office@gybai.net. ويمكنك كذلك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات النمساوية (Datenschutzbehörde) (dsb.gv.at).

→ العودة إلى الصفحة الرئيسية