Versi bahasa Jerman adalah yang mengikat dari segi undang-undang. Ke versi bahasa Jerman →

Dasar privasi

Setakat 14 Oktober 2026. Yang bertanggungjawab mengikut GDPR ialah penyedia perkhidmatan yang dinyatakan dalam maklumat undang-undang.

Data yang kami proses

Data log pelayan: Apabila anda melawat laman ini, hos mengumpul data yang diperlukan secara teknikal (alamat IP, masa, halaman yang dilawati, jenis pelayar). Asas undang-undang: kepentingan sah dalam operasi yang selamat (Perkara 6(1)(f) GDPR).
Pra-tempahan / pertanyaan: nama, alamat e-mel dan versi yang dipilih — hanya jika anda menghantar borang. Tujuan: menjawab pertanyaan anda dan memproses tempahan (Perkara 6(1)(b) GDPR).

Piksel Meta — hanya dengan persetujuan anda

Kami ingin mengukur sama ada iklan kami di Instagram dan Facebook sampai kepada orang. Untuk itu kami menggunakan Meta Pixel daripada Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ireland. Ia hanya dimuatkan selepas anda memilih “Terima” dalam notis di bahagian bawah laman. Tanpa keizinan anda, tiada apa-apa dihantar kepada Meta.

Dengan keizinan, Meta meletakkan kuki dan menerima laman mana yang anda buka, sama ada anda membuka kaunter bayaran dan sama ada pesanan telah disempurnakan (dengan jumlah dan versi), serta alamat IP dan maklumat tentang pelayar dan peranti. Meta boleh mengaitkan data ini dengan akaun Meta anda dan memindahkannya ke Amerika Syarikat (EU-US Data Privacy Framework). Bagi pengumpulan dan pemindahan kepada Meta, kami dan Meta bertanggungjawab bersama (Perkara 26 GDPR); perjanjiannya ada di facebook.com/legal/controller_addendum. Bagi pemprosesan selanjutnya, Meta bertanggungjawab sendiri (facebook.com/privacy/policy).

Jika pesanan berlaku, pelayan kami turut melaporkan pembelian kepada Meta — jumlahnya dan alamat e-mel anda, alamat itu hanya dalam bentuk di-hash (SHA-256), supaya Meta dapat memadankan pembelian dengan klik tanpa menerima alamat secara terbuka. Ini juga berlaku hanya dengan keizinan anda: tanpanya, pelayan tidak melaporkan apa-apa.

Asas undang-undangnya ialah keizinan anda (Perkara 6(1)(a) GDPR, § 165(3) Akta Telekomunikasi Austria 2021). Jika anda menolak, laman ini berfungsi sepenuhnya — anda boleh membuat pesanan seperti biasa. Anda boleh menarik balik keizinan pada bila-bila masa dengan kesan untuk masa hadapan:

Apart from this, this site sets no analytics or advertising cookies. With your consent, Meta sets the cookies _fbp and _fbc (up to 90 days); if you withdraw, we delete them (for Trybe’s cookies, see the next section). Your browser’s local storage also holds: your language choice (ghayb-sprache), your answer to this notice with its timestamp (ghayb-einwilligung, 12 months, after which we ask again), a note of which channel brought you to us (ghayb-herkunft, 30 days — only with your consent), and after an order a marker so the same purchase is not counted twice (ghayb-kauf-…). We pass the channel on to our checkout when you order, so that we know which one brought it; the other entries stay on your device.

Trybe — crediting creators, only with your consent

Creators present Ghayb Home in their own videos and receive a fixed amount for every sale their link brings. To know whom a purchase is owed to, we use the pixel of the Trybe platform (jointrybe.com). It depends on the same consent as the Meta pixel: without your “Accept” it is not loaded and nothing is sent to Trybe.

With your consent, Trybe receives through our address track.ghayb-home.com which of our pages you visit, whether you open the checkout and whether an order was completed (amount and order reference, no email address), as well as the creator link you came through, the previous page, your IP address and details of your browser and device. For this Trybe sets the cookie ugc_vid_… (a random visitor ID, up to 12 months) and stores ugc_session in your browser for the duration of the visit; if you withdraw, we delete both. The legal basis is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, § 165(3) TKG 2021); you can withdraw it with the same “Change consent” button above.

Independently of this: if you arrive through a creator’s link (?trybe=… in the address) and order during the same visit, we store that creator’s ID with your order in our own order data (at our payment provider Stripe). Nothing is stored on your device for this, and without your consent none of it goes to Trybe. This lets us pay the creator their commission. The legal basis is our legitimate interest in settling commissions correctly (Art. 6(1)(f) GDPR); it is kept as long as the rest of the order data.

Program creator kami sendiri

Di samping program melalui Trybe, kami menjalankan program kedua milik kami sendiri: creator memohon terus kepada kami dan menerima jumlah tetap bagi setiap jualan yang dibawa oleh pautan mereka. Program ini berjalan sepenuhnya pada sistem kami sendiri — tiada platform pengiklanan terlibat, tiada piksel dimuatkan, dan tiada apa-apa keluar dari rumah. Program mana yang digunakan seseorang creator dapat dikenali daripada pautannya: ?trybe=… milik program Trybe di bahagian atas, ?ref=… milik program ini.

Jika anda tiba melalui pautan seorang creator. Pada alamatnya tertera ?ref= dan satu kod pendek bagi creator itu. Kod itu kami tambahkan pada pautan dalaman laman ini semasa anda mengklik, supaya ia mengikut anda sehingga ke kaunter bayaran — dalam proses itu tiada apa-apa disimpan pada peranti anda, dan ia hilang sebaik anda meninggalkan laman ini. Asasnya ialah kepentingan sah kami untuk mengetahui kepada siapa sesuatu jualan terhutang (Perkara 6(1)(f) GDPR). Hanya dengan persetujuan anda kami turut menyimpan kod itu selama 30 hari dalam storan setempat pelayar (dalam entri ghayb-herkunft yang sama dengan saluran), supaya pembelian yang berlaku kemudian turut dikira; tanpa persetujuan, ia tidak dilakukan. Apabila sesuatu pautan creator dibuka, kami juga menambah satu pada pembilang bagi kod itu — tanpa kuki, tanpa pengenal, tanpa menyimpan alamat IP anda; tiada apa-apa terhasil yang boleh dikaitkan dengan anda. Jika anda membuat pesanan, kod itu masuk ke dalam data pesanan anda supaya komisen dapat kami tetapkan dan selesaikan (Perkara 6(1)(b) dan (f) GDPR). Creator tidak pernah mengetahui siapa yang membeli: dia melihat tarikh, varian, jumlah dan status komisennya — bukan nama, bukan alamat, bukan e-mel.

Jika anda memohon sebagai creator. Kami memproses nama, alamat e-mel, pautan profil, bahasa dan mesej anda untuk memutuskan permohonan dan menjawab anda (Perkara 6(1)(b) GDPR, prakontrak). Kami turut bertanya bagaimana anda mengeluarkan invois — sebagai individu, perniagaan kecil atau syarikat berdaftar cukai nilai tambah — kerana daripada itu bergantung dokumen yang anda terima dan jumlah yang dipindahkan kepada anda.

Jika kami menerima anda, akan ditambah kod creator anda, jualan anda dan bagi pembayaran pemegang akaun, IBAN dan jika ada BIC (Perkara 6(1)(b) GDPR). Jika anda syarikat berdaftar cukai nilai tambah, ditambah pula alamat anda dan nombor cukai nilai tambah atau nombor cukai anda. Kedua-duanya kami perlukan bukan kerana kami mahukannya, tetapi kerana undang-undang menuntutnya: komisen anda kami selesaikan melalui nota kredit (Gutschrift), dan pada dokumen sedemikian nama, alamat dan — dalam hal pemindahan tanggungan cukai — nombor cukai pembekal ialah butiran wajib (§ 11 Akta Cukai Nilai Tambah Austria). Asas undang-undangnya dengan itu ialah Perkara 6(1)(c) GDPR (kewajipan undang-undang) bersama Akta Cukai Nilai Tambah. Daripada individu dan perniagaan kecil kami tidak mengumpul alamat mahupun nombor cukai — di situ dokumen itu tiada kesan cukai, jadi kami tidak memerlukannya.

Butiran pembayaran hanya dilihat oleh anda dan kami; dalam e-mel dan log hanya tertera paling banyak empat digit terakhir IBAN. Penolakan kami padam selepas dua belas bulan. Apabila penyertaan anda tamat, kami memadam akaun anda selepas pembayaran terakhir, selagi tiada kewajipan penyimpanan cukai yang menghalangnya — nota kredit dan resit pembayaran yang telah kami keluarkan, berserta butiran di atasnya, kami simpan tujuh tahun dari hujung tahun kalendar (§ 132 Kanun Cukai Persekutuan Austria).

Kuki log masuk. Apabila anda log masuk ke akaun creator anda, kami meletakkan kuki ghayb_aff (30 hari, HttpOnly, hanya melalui HTTPS). Ia tidak mengandungi apa-apa selain pengenal rawak bagi sesi anda dan hanya berguna untuk mengekalkan anda dalam keadaan log masuk. Dengan itu ia mutlak diperlukan dan tidak memerlukan persetujuan (§ 165(3) TKG 2021); kami tetap menyebutnya di sini. Pautan log masuk yang kami hantar melalui e-mel hanya kami simpan sebagai jumlah semak, sah selama 15 minit dan berfungsi tepat sekali.

Data program disimpan secara disulitkan pada penyedia pengehosan kami di EU; e-mel dihantar oleh penyedia e-mel kami. Pembayaran bagi pembelian berjalan seperti biasa melalui Stripe.

Berita, tawaran dan permintaan ulasan — hanya dengan kebenaran anda

Semasa membeli anda boleh menanda satu kotak: berita dan tawaran daripada Ghayb, melalui e-mel dan pada stesen Ghayb anda. Kotak itu tidak ditanda terlebih dahulu, dan pesanan anda tetap berjalan tanpanya — asas undang-undangnya hanyalah keizinan anda (Perkara 6(1)(a) GDPR, § 174 Akta Telekomunikasi Austria 2021).

Kotak yang sama merangkumi perkara kedua yang kami nyatakan dengan jelas di situ: selepas penghantaran anda akan diminta sekali untuk mengulas Ghayb Home. Jemputan itu dihantar oleh Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhagen, Denmark bagi pihak kami. Trustpilot menerima nama anda, alamat e-mel dan nombor pesanan untuk tujuan itu — bukan alamat pos dan bukan data pembayaran. Ibu pejabatnya berada di EU, jadi tiada pemindahan ke negara ketiga diperlukan. Tanpa tanda anda, jemputan sebegini tidak akan dihantar. Ulasan itu kemudian anda tulis di Trustpilot, di bawah dasar privasi mereka sendiri; kami tidak boleh menulis atau memadamkannya.

Untuk itu kami menyimpan alamat e-mel anda, masa jawapan anda dan teks yang anda setujui — jika tidak, kami tidak dapat membuktikan keizinan itu (Perkara 7(1) GDPR). Anda boleh menariknya pada bila-bila masa: melalui pautan dalam setiap e-mel, dalam tetapan stesen, atau dengan menghantar mesej kepada kami. Selepas itu anda hanya menerima apa yang berkaitan dengan pesanan anda.

Pendedahan

Data anda tidak dijual. Ia hanya disalurkan kepada penyedia perkhidmatan yang kami perlukan untuk melaksanakan pesanan — dan hanya setakat yang perlu:

Pengehosan: penyedia pengehosan dengan pelayan di Kesatuan Eropah dan di Amerika Syarikat — pengendalian laman ini.
Pemprosesan pembayaran: Stripe Payments Europe, Limited, Ireland. Data pembayaran anda masukkan terus pada Stripe; kami tidak menerimanya dalam bentuk terbuka.
Pengukuran iklan (hanya dengan keizinan): Meta Platforms Ireland Limited — lihat “Meta-Pixel” di atas.
Jemputan ulasan (hanya dengan kebenaran): Trustpilot A/S, Copenhagen, Denmark — nama, alamat e-mel dan nombor pesanan, untuk meminta ulasan sekali selepas penghantaran.
Penghantaran e-mel: penyedia perkhidmatan e-mel yang bertapak di Amerika Syarikat — penyampaian pengesahan, invois, e-mel penghantaran dan jawapan kepada maklum balas anda.
Penghantaran: syarikat pengangkutan yang kami lantik menerima nama dan alamat penghantaran anda untuk penyerahan.
Penghantaran ke luar EU: bagi perisytiharan kastam, maklumat yang diperlukan untuk import disalurkan kepada pihak berkuasa negara destinasi.

Pemindahan ke Amerika Syarikat

Beberapa penyedia perkhidmatan (pengehosan, penghantaran e-mel, fungsi KI, Meta) turut memproses data di Amerika Syarikat. Di sana tiada tahap perlindungan yang setara dengan GDPR, dan pihak berkuasa mungkin mempunyai hak akses yang lebih luas. Asasnya ialah EU-US Data Privacy Framework sejauh penyedia itu diperakui, jika tidak maka fasal kontrak standard Komisi Eropah (Perkara 46(2)(c) GDPR).

Peranti

Pernyataan ini berkenaan laman web dan stesen Ghayb. Apa yang anda sendiri masukkan pada stesen Ghayb — misalnya duʿāʾ, nota atau peringatan anda — kekal pada peranti anda. Kami tidak menghantarnya, tidak menyimpannya dan tidak dapat melihatnya.

Fungsi AI adalah pengecualian. Rakaman suara dan soalan kepada fungsi AI dihantar ke pelayan kami dan kepada penyedia perkhidmatan AI khusus untuk dijawab, sebahagiannya di Amerika Syarikat. Rakaman tidak disimpan. Asas undang-undangnya ialah pelaksanaan kontrak mengenai penggunaan fungsi ini (Perkara 6(1)(b) GDPR); fungsi AI boleh dimatikan satu persatu pada peranti.

Stesen Ghayb: maklum balas

Apabila anda menghantar maklum balas daripada stesen Ghayb anda, kami menghantar penilaian anda (1–5 bintang), hasrat yang anda pilih, teks anda, bahasa yang ditetapkan, versi perisian dan kod pasangan stesen. Alamat e-mel hanya kami hantar jika anda sendiri menulisnya; kami menggunakannya semata-mata untuk pertanyaan mengenai maklum balas ini. Tujuannya ialah memperbaiki produk kami dan mengendalikan permintaan anda (Perkara 6(1)(f) GDPR; bagi alamat e-mel sukarela Perkara 6(1)(a) GDPR). Penghantaran dilakukan secara tersulit melalui penyedia pengehosan kami; penyampaian ke peti sokongan kami melalui penyedia perkhidmatan e-mel yang bertapak di Amerika Syarikat. Maklum balas kami hapuskan selepas 24 bulan, melainkan masih diperlukan bagi permintaan yang sedang berjalan.

Stesen Ghayb: tawaran dan berita

Tawaran dan berita hanya kami tunjukkan pada stesen anda jika anda telah memberi keizinan — semasa membeli melalui kotak berkenaan, atau terus pada stesen (Tetapan → Peranti → Tawaran). Paling banyak dua sebulan, ditanda sebagai „Tawaran daripada Ghayb“, tidak pernah pada waktu solat dan tidak pernah pada waktu malam. Asas undang-undangnya ialah keizinan anda (Perkara 6(1)(a) GDPR). Anda boleh menariknya pada bila-bila masa dengan kesan untuk masa hadapan: dengan satu suis pada stesen, melalui pautan berhenti melanggan dalam e-mel kami, atau dengan pesanan kepada support@gybai.net (Perkara 7(3) GDPR). Untuk menanyakan keizinan anda, stesen menghantar sekali sehari pengenal perantinya dan kod pasangannya. Perilaku penggunaan anda pada stesen tidak kami analisis untuk itu. Keadaan keizinan anda kami simpan bersama pesanan anda pada penyedia pembayaran kami Stripe Payments Europe, Limited.

Stesen Ghayb: pengaitan dengan pesanan anda

Supaya kami dapat memberikan kemas kini, sokongan dan jaminan, kami mengaitkan stesen anda melalui pengenal peranti dan kod pasangan dengan pesanan anda, serta menyimpan versi perisian yang digunakannya dan bila kali terakhir ia dalam talian (Perkara 6(1)(b) GDPR). Data ini kami simpan sepanjang tempoh jaminan dan selepas itu hanya selagi kewajipan penyimpanan menurut undang-undang masih ada.

Tempoh penyimpanan

Kami menyimpan pertanyaan selagi ia diperlukan untuk pemprosesan, kemudian dalam tempoh penyimpanan berkanun (tujuh tahun menurut undang-undang cukai Austria).

Hak anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadam, menyekat pemprosesan, kebolehpindahan data dan membantah. Sekeping mesej kepada office@gybai.net sudah memadai. Anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Pihak Berkuasa Perlindungan Data Austria (dsb.gv.at).

← Kembali ke laman utama