قانونی طور پر پابند کنندہ جرمن ورژن ہے۔ جرمن ورژن ←

رازداری کابیان

تازہ کاری: ۱۴ اکتوبر ۲۰۲۶۔ جی ڈی پی آر کے مطابق ذمہ دار وہ خدمت فراہم کنندہ ہے جس کا ذکر قانونی معلومات میں ہے۔

ہم کون سا ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں

سرور لاگ ڈیٹا: سائٹ پر آنے پر ہوسٹ تکنیکی طور پر ضروری ڈیٹا (IP ایڈریس، وقت، دیکھا گیا صفحہ، براؤزر کی قسم) جمع کرتا ہے۔ قانونی بنیاد: محفوظ آپریشن میں جائز مفاد (GDPR کی دفعہ 6(1)(f))۔
پیشگی آرڈر / استفسار: نام، ای میل ایڈریس اور منتخب ورژن — صرف اس صورت میں جب آپ فارم جمع کرائیں۔ مقصد: آپ کے استفسار کا جواب دینا اور آرڈر کی کارروائی (GDPR کی دفعہ 6(1)(b))۔

Meta پکسل — صرف آپ کی اجازت سے

ہم جاننا چاہتے ہیں کہ Instagram اور Facebook پر ہمارے اشتہارات لوگوں تک پہنچتے ہیں یا نہیں۔ اس کے لیے ہم Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road، Dublin 4، آئرلینڈ) کا Meta پکسل استعمال کرتے ہیں۔ یہ صرف اس وقت لوڑ ہوتا ہے جب آپ صفحے کے نیچے نوٹس میں “قبول کریں” چنتے ہیں۔ آپ کی اجازت کے بغیر Meta کو کچھ منتقل نہیں ہوتا۔

اجازت کے ساتھ Meta ایک کوکی رکھتا ہے اور وصول کرتا ہے کہ آپ ہمارے کون سے صفحات دیکھتے ہیں، کیا آپ کیش کھولتے ہیں اور کیا آرڈر مکمل ہوا (رقم اور ماڈل کے ساتھ)، نیز IP پتہ اور براؤزر اور ڈیوائس کی تفصیلات۔ Meta ان معلومات کو آپ کے Meta اکاؤنٹ سے جوڑ سکتا ہے اور امریکہ منتقل کر سکتا ہے (EU-US Data Privacy Framework)۔ Meta کو جمع کرنے اور منتقل کرنے کے لیے ہم اور Meta مشترکہ طور پر ذمہ دار ہیں (GDPR آرٹیکل 26)؛ اس کا معاہدہ facebook.com/legal/controller_addendum پر ہے۔ مزید کارروائی کے لیے Meta تنہا ذمہ دار ہے (facebook.com/privacy/policy)۔

اگر آرڈر ہو جائے تو ہمارا سرور بھی Meta کو خرید کی اطلاع دیتا ہے — رقم اور آپ کا ای میل پتہ، پتہ صرف ہیش شدہ شکل میں (SHA-256)، تاکہ Meta خرید کو کلک سے جوڑ سکے مگر پتہ صاف متن میں نہ ملے۔ یہ بھی صرف آپ کی اجازت سے ہوتا ہے؛ اجازت نہ ہو تو سرور کچھ نہیں بھیجتا۔

قانونی بنیاد آپ کی اجازت ہے (GDPR آرٹیکل 6(1)(a)، آسٹریا کا ٹیلی کمیونیکیشن ایکٹ 2021 دفعہ 165(3))۔ اگر آپ انکار کریں تو سائٹ پوری طرح کام کرتی ہے — آپ اسی طرح آرڈر کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی اجازت کسی بھی وقت مستقبل کے لیے واپس لے سکتے ہیں:

Apart from this, this site sets no analytics or advertising cookies. With your consent, Meta sets the cookies _fbp and _fbc (up to 90 days); if you withdraw, we delete them (for Trybe’s cookies, see the next section). Your browser’s local storage also holds: your language choice (ghayb-sprache), your answer to this notice with its timestamp (ghayb-einwilligung, 12 months, after which we ask again), a note of which channel brought you to us (ghayb-herkunft, 30 days — only with your consent), and after an order a marker so the same purchase is not counted twice (ghayb-kauf-…). We pass the channel on to our checkout when you order, so that we know which one brought it; the other entries stay on your device.

Trybe — crediting creators, only with your consent

Creators present Ghayb Home in their own videos and receive a fixed amount for every sale their link brings. To know whom a purchase is owed to, we use the pixel of the Trybe platform (jointrybe.com). It depends on the same consent as the Meta pixel: without your “Accept” it is not loaded and nothing is sent to Trybe.

With your consent, Trybe receives through our address track.ghayb-home.com which of our pages you visit, whether you open the checkout and whether an order was completed (amount and order reference, no email address), as well as the creator link you came through, the previous page, your IP address and details of your browser and device. For this Trybe sets the cookie ugc_vid_… (a random visitor ID, up to 12 months) and stores ugc_session in your browser for the duration of the visit; if you withdraw, we delete both. The legal basis is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, § 165(3) TKG 2021); you can withdraw it with the same “Change consent” button above.

Independently of this: if you arrive through a creator’s link (?trybe=… in the address) and order during the same visit, we store that creator’s ID with your order in our own order data (at our payment provider Stripe). Nothing is stored on your device for this, and without your consent none of it goes to Trybe. This lets us pay the creator their commission. The legal basis is our legitimate interest in settling commissions correctly (Art. 6(1)(f) GDPR); it is kept as long as the rest of the order data.

ہمارا اپنا کری ایٹر پروگرام

Trybe کے ذریعے چلنے والے پروگرام کے ساتھ ساتھ ہم ایک دوسرا، اپنا پروگرام بھی چلاتے ہیں: کری ایٹرز براہِ راست ہمیں درخواست دیتے ہیں اور اُن کے لنک سے ہونے والی ہر فروخت پر ایک مقررہ رقم پاتے ہیں۔ یہ پروگرام مکمل طور پر ہمارے اپنے نظام پر چلتا ہے — اس میں کوئی اشتہاری پلیٹ فارم شامل نہیں، کوئی پکسل لوڈ نہیں ہوتا، اور کچھ بھی گھر سے باہر نہیں جاتا۔ کوئی کری ایٹر کون سا پروگرام استعمال کر رہا ہے، یہ لنک سے پہچانا جا سکتا ہے: ?trybe=… اوپر والے حصے کے Trybe پروگرام کا ہے، اور ?ref=… اسی پروگرام کا۔

اگر آپ کسی کری ایٹر کے لنک سے آئے ہیں۔ تب پتے میں ?ref= اور اُس کری ایٹر کا ایک مختصر کوڈ ہوتا ہے۔ کلک کرتے وقت ہم یہ کوڈ سائٹ کے اندرونی لنکس کے ساتھ جوڑ دیتے ہیں تاکہ وہ آپ کے ساتھ ادائیگی تک پہنچے — اس دوران آپ کے آلے پر کچھ بھی محفوظ نہیں ہوتا، اور سائٹ چھوڑتے ہی وہ ختم ہو جاتا ہے۔ اس کی بنیاد ہمارا جائز مفاد ہے کہ ہمیں معلوم ہو کہ کوئی فروخت کس کی بدولت ہوئی (جی ڈی پی آر آرٹیکل 6(1)(f))۔ صرف آپ کی رضامندی سے ہم یہ کوڈ مزید 30 دن براؤزر کی مقامی اسٹوریج میں رکھتے ہیں (اُسی اندراج ghayb-herkunft میں جس میں ذریعہ ہوتا ہے)، تاکہ بعد میں کی گئی خریداری بھی شمار ہو؛ رضامندی کے بغیر ایسا نہیں ہوتا۔ کسی کری ایٹر لنک کے کھلنے پر ہم اُس کوڈ کا ایک شمار کنندہ ایک بڑھا دیتے ہیں — بغیر کوکی، بغیر شناخت، اور آپ کا آئی پی پتہ محفوظ کیے بغیر؛ وہاں ایسی کوئی چیز پیدا نہیں ہوتی جو آپ سے جوڑی جا سکے۔ اگر آپ آرڈر دیتے ہیں تو یہ کوڈ آپ کے آرڈر کے اعداد و شمار میں چلا جاتا ہے تاکہ ہم کمیشن درست شخص کے کھاتے میں ڈال سکیں (آرٹیکل 6(1)(b) اور (f))۔ کری ایٹر کو کبھی معلوم نہیں ہوتا کہ خریدار کون تھا: اُسے تاریخ، ماڈل، رقم اور اپنے کمیشن کی حالت نظر آتی ہے — نہ نام، نہ پتہ، نہ ای میل۔

اگر آپ بطور کری ایٹر درخواست دیتے ہیں۔ ہم آپ کا نام، ای میل پتہ، پروفائل لنک، زبان اور آپ کا پیغام اس لیے استعمال کرتے ہیں کہ درخواست پر فیصلہ کر سکیں اور آپ کو جواب دے سکیں (آرٹیکل 6(1)(b)، معاہدے سے پہلے کا مرحلہ)۔ اس کے علاوہ ہم پوچھتے ہیں کہ آپ بل کس حیثیت سے دیتے ہیں — بطور نجی شخص، چھوٹے کاروباری یا سیلز ٹیکس میں رجسٹرڈ ادارے کے — کیونکہ اسی پر منحصر ہے کہ آپ کو کون سی دستاویز ملے گی اور کتنی رقم منتقل ہوگی۔

اگر ہم آپ کو شامل کر لیں تو اس میں آپ کا کری ایٹر کوڈ، آپ کی فروختیں اور ادائیگی کے لیے کھاتہ دار کا نام، آئی بین اور بوقتِ ضرورت بی آئی سی شامل ہو جاتے ہیں (آرٹیکل 6(1)(b))۔ اگر آپ سیلز ٹیکس میں رجسٹرڈ ادارہ ہیں تو آپ کا پتہ اور آپ کا سیلز ٹیکس نمبر یا ٹیکس نمبر بھی شامل ہو جاتے ہیں۔ یہ دونوں ہمیں اس لیے درکار نہیں کہ ہم چاہتے ہیں، بلکہ اس لیے کہ قانون کا تقاضا ہے: ہم آپ کا کمیشن گُٹ شرفٹ (خود بل سازی) کے ذریعے طے کرتے ہیں، اور ایسی دستاویز پر خدمت فراہم کرنے والے کا نام، پتہ اور — ٹیکس ذمہ داری کی منتقلی کی صورت میں — ٹیکس نمبر لازمی اندراجات ہیں (آسٹریا کے سیلز ٹیکس قانون کی دفعہ 11)۔ اس طرح قانونی بنیاد سیلز ٹیکس قانون کے ساتھ مل کر آرٹیکل 6(1)(c) (قانونی ذمہ داری) ہے۔ نجی اشخاص اور چھوٹے کاروباریوں سے ہم نہ پتہ لیتے ہیں نہ ٹیکس نمبر — وہاں دستاویز کا کوئی ٹیکسی اثر نہیں، سو ہمیں اُن کی ضرورت بھی نہیں۔

ادائیگی کی تفصیلات صرف آپ اور ہم دیکھتے ہیں؛ ای میلوں اور ریکارڈ میں زیادہ سے زیادہ آئی بین کے آخری چار ہندسے ہوتے ہیں۔ انکار کو ہم بارہ ماہ بعد حذف کر دیتے ہیں۔ آپ کی شرکت ختم ہونے پر ہم آپ کا کھاتہ آخری ادائیگی کے بعد حذف کر دیتے ہیں، بشرطیکہ کوئی ٹیکسی ذمہ داری آڑے نہ آئے — جاری کی گئی گُٹ شرفٹ دستاویزات اور ادائیگی کی رسیدیں، اُن پر درج تفصیلات سمیت، ہم تقویمی سال کے اختتام سے سات سال تک محفوظ رکھتے ہیں (آسٹریا کے وفاقی ٹیکس ضابطے کی دفعہ 132)۔

لاگ اِن کوکی۔ جب آپ اپنے کری ایٹر کھاتے میں داخل ہوتے ہیں تو ہم کوکی ghayb_aff رکھتے ہیں (30 دن، HttpOnly، صرف HTTPS پر)۔ اس میں آپ کے سیشن کی ایک بے ترتیب شناخت کے سوا کچھ نہیں ہوتا، اور یہ صرف آپ کو لاگ اِن رکھنے کے کام آتی ہے۔ اس لیے یہ ناگزیر طور پر ضروری ہے اور اس کے لیے رضامندی درکار نہیں (TKG 2021 کی دفعہ 165(3))؛ پھر بھی ہم اسے یہاں بیان کرتے ہیں۔ جو لاگ اِن لنک ہم آپ کو ای میل کرتے ہیں، وہ ہمارے ہاں صرف ایک تصدیقی قدر کے طور پر محفوظ ہوتا ہے، پندرہ منٹ کارآمد رہتا ہے اور ٹھیک ایک بار کام کرتا ہے۔

پروگرام کا ڈیٹا یورپی یونین میں ہمارے ہوسٹنگ فراہم کنندہ کے پاس مرموز شکل میں رہتا ہے؛ ای میلیں ہمارا ای میل فراہم کنندہ بھیجتا ہے۔ خریداریوں کی ادائیگی ہمیشہ کی طرح Stripe کے ذریعے ہوتی ہے۔

News, offers and the request for a review — only with your consent

خریداری کے وقت آپ ایک خانہ نشان زد کر سکتے ہیں: Ghayb کی خبریں اور پیشکشیں، ای میل کے ذریعے اور آپ کے Ghayb اسٹیشن پر۔ یہ خانہ پہلے سے نشان زد نہیں ہوتا، اور آرڈر اس کے بغیر بھی بالکل اسی طرح مکمل ہوتا ہے — قانونی بنیاد صرف آپ کی اجازت ہے (GDPR آرٹیکل 6(1)(a)، آسٹرین ٹیلی کمیونیکیشن قانون 2021 کی دفعہ 174)۔

The same tick box covers a second thing, which we name there explicitly: after delivery you will be asked once to review Ghayb Home. That invitation is sent by Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhagen, Denmark on our behalf. Trustpilot receives your name, your e-mail address and the order number for this — not your postal address and not your payment data. Its seat is in the EU, so no transfer to a third country is needed. Without your tick you receive no such invitation. You then write the review at Trustpilot, under their own privacy policy; we can neither write it nor delete it.

اس کے لیے ہم آپ کا ای میل پتہ، آپ کے جواب کا وقت اور وہ متن محفوظ رکھتے ہیں جس سے آپ نے اتفاق کیا — ورنہ ہم اجازت ثابت نہیں کر سکتے (GDPR آرٹیکل 7(1))۔ آپ کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں: ہر ای میل میں موجود لنک سے، اسٹیشن کی ترتیبات میں، یا ہمیں پیغام بھیج کر۔ اس کے بعد آپ کو صرف وہی ملے گا جو آپ کے آرڈر سے متعلق ہے۔

ڈیٹا کی فراہمی

آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کیا جاتا۔ یہ صرف اُن فراہم کنندگان کو دیا جاتا ہے جن کی ہمیں آرڈر مکمل کرنے کے لیے ضرورت ہے — اور صرف ضروری حد تک:

ہوسٹنگ: ایک ہوسٹنگ فراہم کنندہ جس کے سرور یورپی یونین اور امریکہ میں ہیں — اس ویب سائٹ کا چلانا۔
ادائیگی کی کارروائی: ‏Stripe Payments Europe, Limited‎، آئرلینڈ۔ ادائیگی کی تفصیلات آپ براہِ راست Stripe پر درج کرتے ہیں؛ ہمیں وہ کھلی صورت میں نہیں ملتیں۔
اشتہاری پیمائش (صرف اجازت سے): Meta Platforms Ireland Limited — اوپر “Meta-Pixel” دیکھیں۔
Review invitation (only with consent): Trustpilot A/S, Copenhagen, Denmark — name, e-mail address and order number, to ask you once after delivery for a review.
ای میل بھیجنا: امریکہ میں قائم ایک ای میل سروس فراہم کنندہ — تصدیق، رسید، ترسیل کی ای میل اور آپ کے تاثرات کے جوابات کی ترسیل۔
ترسیل: جس نقل و حمل کمپنی کو ہم مقرر کرتے ہیں، اسے ترسیل کے لیے آپ کا نام اور پتہ ملتا ہے۔
یورپی یونین سے باہر ترسیل: کسٹم گوشوارے کے لیے درآمد کے لازمی کوائف منزل کے ملک کے اداروں کو بھیجے جاتے ہیں۔

امریکہ کو منتقلی

کچھ خدمات فراہم کنندہ (ہوسٹنگ، ای میل بھیجنا، اے آئی خصوصیات، Meta) ڈیٹا امریکہ میں بھی پروسیس کرتے ہیں۔ وہاں GDPR کے برابر تحفظ کا معیار نہیں ہے، اور حکام کو زیادہ وسیع رسائی کے حقوق ہو سکتے ہیں۔ بنیاد EU-US Data Privacy Framework ہے، جہاں تک فراہم کنندہ تصدیق شدہ ہو، ورنہ یورپی کمیشن کی معیاری معاہدہ شرائط (GDPR آرٹیکل 46(2)(c))۔

ڈیوائس

یہ بیان ویب سائٹ اور Ghayb اسٹیشن سے متعلق ہے۔ جو کچھ آپ خود Ghayb اسٹیشن پر درج کرتے ہیں — جیسے اپنی دعائیں، نوٹس یا یاد دہانیاں — وہ آپ کے ڈیوائس پر ہی رہتا ہے۔ ہم اسے منتقل نہیں کرتے، محفوظ نہیں کرتے اور دیکھ بھی نہیں سکتے۔

اے آئی خصوصیات اس سے مستثنیٰ ہیں۔ آواز کی ریکارڈنگ اور اے آئی خصوصیات سے پوچھے گئے سوالات جواب دینے کے لیے ہمارے سرور اور ایک خصوصی اے آئی خدمت فراہم کنندہ کو بھیجے جاتے ہیں، جزوی طور پر امریکہ میں۔ ریکارڈنگ محفوظ نہیں کی جاتی۔ قانونی بنیاد ان خصوصیات کے استعمال سے متعلق معاہدے کی تکمیل ہے (دفعہ ۶ شق ۱ (ب) جی ڈی پی آر)؛ اے آئی خصوصیات آلے پر الگ الگ بند کی جا سکتی ہیں۔

Ghayb اسٹیشن: تاثرات

جب آپ اپنے Ghayb اسٹیشن سے تاثرات بھیجتے ہیں تو ہم آپ کی درجہ بندی (1–5 ستارے)، منتخب کردہ خواہشات، آپ کا متن، مقرر کردہ زبان، سافٹ ویئر کا ورژن اور اسٹیشن کا جوڑنے والا کوڈ منتقل کرتے ہیں۔ ای میل پتہ صرف اُس صورت میں منتقل ہوتا ہے جب آپ خود درج کریں؛ ہم اسے صرف اِن تاثرات کے بارے میں پوچھنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ مقصد ہماری مصنوعات کی بہتری اور آپ کے معاملے کی کارروائی ہے (GDPR آرٹیکل 6(1)(f)؛ رضاکارانہ ای میل پتے کے لیے آرٹیکل 6(1)(a))۔ منتقلی مرموز شکل میں ہمارے ہوسٹنگ فراہم کنندہ کے ذریعے، اور ہمارے سپورٹ میل باکس تک رسائی امریکہ میں قائم ایک ای میل سروس فراہم کنندہ کے ذریعے ہوتی ہے۔ ہم تاثرات 24 ماہ بعد حذف کر دیتے ہیں، سوائے اس صورت میں کہ وہ کسی جاری معاملے کے لیے درکار ہوں۔

Ghayb اسٹیشن: پیشکشیں اور خبریں

پیشکشیں اور خبریں ہم آپ کے اسٹیشن پر صرف اُس صورت میں دکھاتے ہیں جب آپ نے اجازت دی ہو — خریداری کے وقت متعلقہ خانے سے یا براہِ راست اسٹیشن پر (ترتیبات → ڈیوائس → پیشکشیں)۔ مہینے میں زیادہ سے زیادہ دو، ”Ghayb کی پیشکش“ کے نشان کے ساتھ، نمازوں کے اوقات میں کبھی نہیں اور رات میں کبھی نہیں۔ قانونی بنیاد آپ کی اجازت ہے (آرٹیکل 6(1)(a))۔ آپ اسے کسی بھی وقت مستقبل کے لیے واپس لے سکتے ہیں: اسٹیشن پر ایک سوئچ سے، ہماری ای میلوں میں موجود اَن سبسکرائب لنک سے، یا support@gybai.net پر پیغام بھیج کر (آرٹیکل 7(3))۔ آپ کی اجازت جاننے کے لیے اسٹیشن دن میں ایک بار اپنی ڈیوائس شناخت اور جوڑنے والا کوڈ بھیجتا ہے۔ اس کے لیے ہم اسٹیشن پر آپ کے استعمال کا جائزہ نہیں لیتے۔ آپ کی اجازت کی حالت ہم آپ کے آرڈر کے ساتھ اپنے ادائیگی فراہم کنندہ Stripe Payments Europe, Limited کے ہاں محفوظ رکھتے ہیں۔

Ghayb اسٹیشن: آپ کے آرڈر سے جوڑنا

تاکہ ہم اپ ڈیٹ، سپورٹ اور وارنٹی دے سکیں، ہم آپ کے اسٹیشن کو ڈیوائس شناخت اور جوڑنے والے کوڈ کے ذریعے آپ کے آرڈر سے جوڑتے ہیں اور محفوظ رکھتے ہیں کہ وہ کون سا سافٹ ویئر ورژن چلا رہا ہے اور آخری بار کب آن لائن تھا (آرٹیکل 6(1)(b))۔ یہ معلومات ہم وارنٹی کی مدت تک رکھتے ہیں، اور اس کے بعد صرف اُس وقت تک جب تک قانونی طور پر محفوظ رکھنا لازم ہو۔

محفوظ رکھنے کی مدت

استفسارات ہم اتنی دیر محفوظ رکھتے ہیں جتنی دیر کارروائی کے لیے ضروری ہوں، پھر قانونی مدتِ محفوظ رکھنے کے اندر (آسٹریا کے ٹیکس قانون کے تحت سات سال)۔

آپ کے حقوق

آپ کو معلومات تک رسائی، تصحیح، حذف، پروسیسنگ کی تحدید، ڈیٹا کی منتقلی اور اعتراض کا حق حاصل ہے۔ office@gybai.net پر ایک پیغام کافی ہے۔ مزید برآں آپ آسٹریا کی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی (Datenschutzbehörde) سے شکایت بھی کر سکتے ہیں (dsb.gv.at)۔

← ہوم پیج پر واپس

رازداری کا­بیان