النسخة الألمانية هي الملزِمة قانونًا. النسخة الألمانية ←

الشروط والأحكام­ العامة

آخر تحديث: ٧ أكتوبر ٢٠٢٦. للعقود المبرمة بين GYB AI («نحن») والمستهلكين.

١. نطاق السريان

تسري هذه الشروط على جميع الطلبات المقدَّمة عبر هذا الموقع. ولا نقبل شروطًا مخالفة إلا إذا وافقنا عليها صراحةً.

٢. إبرام العقد

عرض المنتجات ليس عرضًا ملزمًا. وبإرسال طلبك تتقدّم بعرض. ويُبرم العقد بمجرد تأكيدنا للطلب كتابةً أو شحننا للبضاعة.

٣. الأسعار والشحن

الأسعار المذكورة أسعار نهائية. لا تُذكر ضريبة القيمة المضافة وفقًا لنظام المنشآت الصغيرة النمساوي (المادة ٦ فقرة ١ بند ٢٧ من قانون ضريبة القيمة المضافة).

نشحن إلى جميع أنحاء العالم — والشحن والجمارك ورسوم الاستيراد مشمولة في السعر. ينطبق هذا على كل بلدان التسليم، داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه. نشحن مع دفع الرسوم (DDP): لا يُدفع شيء عند عنوان التسليم، لا أجور شحن ولا رسوم جمركية ولا ضريبة استيراد ولا رسوم تخليص. السعر المعروض هو المبلغ الذي تدفعه.

٤. التوصيل

نشحن من النمسا خلال ٣ أيام عمل من طلبك. ثم يستغرق التسليم داخل الاتحاد الأوروبي من يومين إلى ٤ أيام عمل، وخارجه من ٧ إلى ١٤ يوم عمل. وترى المدة الخاصة بعنوانك قبل الشراء ومرة أخرى في تأكيد الطلب. أما التأخير الناتج عن التخليص الجمركي فخارج عن إرادتنا.

نشحن إلى عنوان التسليم الذي ذكرته أثناء الطلب. فإن أردت التسليم إلى بلد آخر، فألغِ الطلب — ويُرد إليك المبلغ كاملاً — ثم اطلب من جديد. أما تغيير العنوان داخل البلد نفسه فنحاوله بسرور ما لم يكن قد سُلِّم الطرد.

٥. الدفع

تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد خدمات الدفع لدينا Stripe. وتظهر لك وسائل الدفع المتاحة أثناء إتمام الطلب. يُستحق الدفع عند إبرام العقد.

٦. حق الانسحاب

للمستهلكين حق الانسحاب خلال ١٤ يومًا — والتفاصيل في سياسة الانسحاب.

٧. الضمان

تُطبَّق أحكام الضمان القانوني: سنتان من تاريخ التسليم. يُرجى إبلاغنا بالعيوب على office@gybai.net مع وصف قصير لما لا يعمل.

نتحمّل نحن تكاليف المعالجة. وكيفية إصلاح العيب — استبدال أو تصليح — نتفق عليها معك مسبقاً؛ فلا ترسل الجهاز من تلقاء نفسك. والأجهزة ذات البطارية المدمجة لها طرق إرسال تختلف بحسب البلد، فنحن نخبرك بالطريق الصحيح. وحقوقك القانونية تبقى كما هي.

٨. البرنامج

تحصل مع الجهاز على حق استخدام بسيط وغير قابل للنقل لبرنامج Ghayb. ونوفّر تحديثات البرنامج لمدة ثلاث سنوات على الأقل من تاريخ التسليم — وعادةً لمدة أطول بكثير.

٩. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يسري القانون النمساوي، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وتبقى أحكام حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك سارية دون مساس.

→ العودة إلى الصفحة الرئيسية