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Informations sur la rétractation

Droit de rétractation

Vous pouvez vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai commence le jour où vous, ou un tiers désigné par vous, avez pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, une déclaration sans équivoque suffit — par exemple un e-mail à office@gybai.net ou une lettre adressée à GYB AI, Sandholzerstraße 15, 6844 Altach, Autriche. Il suffit d’envoyer la déclaration avant l’expiration du délai.

Se rétracter du contrat

Ici, tu déclares ta rétractation directement en ligne. Tu revois tes informations, tu les confirmes et tu reçois aussitôt un accusé de réception par e-mail.

Conséquences de la rétractation

Nous remboursons sans délai tous les paiements reçus de votre part, frais de livraison compris, et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre déclaration. Nous utilisons le même moyen de paiement que pour le paiement initial ; cela ne vous occasionne aucun frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré la marchandise ou que vous ayez prouvé son renvoi.

Vous supportez les frais directs de renvoi. Vous n’êtes responsable d’une dépréciation que si elle résulte d’une manipulation qui n’était pas nécessaire pour vérifier la nature et le bon fonctionnement du produit.

Modèle de formulaire de rétractation

À GYB AI, Sandholzerstraße 15, 6844 Altach, Autriche, office@gybai.net :

Je déclare par la présente me rétracter du contrat portant sur l’achat des biens suivants :
Commandé le / reçu le : ________
Nom : ________
Adresse : ________
Date et signature (uniquement en cas de notification sur papier) : ________

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