Yang mengikat secara hukum adalah versi bahasa Jerman. Ke versi bahasa Jerman →

Syarat dan Ketentuan Umum

Diperbarui: 7 Oktober 2026. Untuk perjanjian antara GYB AI (“kami”) dan konsumen.

1. Ruang lingkup

Ketentuan ini berlaku untuk semua pesanan melalui situs web ini. Ketentuan yang menyimpang tidak kami akui, kecuali kami menyetujuinya secara tegas.

2. Terjadinya kontrak

Penyajian produk bukan penawaran yang mengikat. Dengan mengirimkan pesanan, Anda mengajukan penawaran. Kontrak terjadi segera setelah kami mengonfirmasi pesanan secara tertulis atau mengirimkan barang.

3. Harga dan pengiriman

Harga yang tercantum adalah harga akhir. PPN tidak dicantumkan sesuai aturan usaha kecil Austria (§ 6 ayat 1 angka 27 UStG).

Kami mengirim ke seluruh dunia — pengiriman, bea cukai, dan pajak impor sudah termasuk dalam harga. Ini berlaku untuk semua negara tujuan, di dalam maupun di luar Uni Eropa. Kami mengirim dengan bea dibayar (DDP): di alamat pengiriman tidak ada yang perlu dibayar, baik ongkos kirim, bea masuk, PPN impor, maupun biaya kepabeanan. Harga yang ditampilkan adalah jumlah yang kamu bayar.

4. Pengiriman

Kami kirim dari Austria dalam 3 hari kerja setelah pesananmu. Pengiriman lalu memakan 2–4 hari kerja di dalam Uni Eropa dan 7–14 hari kerja di luarnya. Rentang yang berlaku untuk alamatmu kamu lihat sebelum membeli dan sekali lagi di konfirmasi pesanan. Keterlambatan akibat proses kepabeanan di luar kendali kami.

Kami kirim ke alamat pengiriman yang kamu berikan saat pemesanan. Jika ingin dikirim ke negara lain, batalkan pesanan — seluruh jumlah dikembalikan — lalu pesan lagi. Perubahan alamat di dalam negara yang sama akan kami coba dengan senang hati, selama paket belum diserahkan.

5. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran kami, Stripe. Metode pembayaran yang tersedia dapat Anda lihat saat memesan. Pembayaran jatuh tempo saat perjanjian terbentuk.

6. Hak pembatalan

Konsumen memiliki hak pembatalan selama 14 hari — rincian dalam Petunjuk Pembatalan.

7. Garansi

Berlaku ketentuan jaminan menurut undang-undang: dua tahun sejak penyerahan. Laporkan kerusakan ke office@gybai.net dengan keterangan singkat apa yang tidak berfungsi.

Biaya penanganan kami tanggung. Cara kami mengatasi kerusakan — penggantian atau perbaikan — disepakati bersamamu lebih dulu; mohon jangan mengirim perangkat tanpa kabar dari kami. Perangkat dengan baterai tertanam punya jalur kirim berbeda tergantung negara, jadi kami yang menyebut jalur yang tepat. Hak hukummu tidak berkurang.

8. Perangkat lunak

Bersama perangkat, Anda memperoleh hak pakai sederhana dan tidak dapat dialihkan atas perangkat lunak Ghayb. Pembaruan perangkat lunak kami sediakan sekurang-kurangnya tiga tahun sejak pengiriman — umumnya jauh lebih lama.

9. Pilihan hukum dan yurisdiksi

Berlaku hukum Austria dengan mengesampingkan Konvensi Jual Beli PBB (CISG). Ketentuan wajib perlindungan konsumen di negara tempat tinggal tetap tidak terpengaruh.

← Kembali ke beranda