Versi bahasa Jerman adalah yang mengikat dari segi undang-undang. Ke versi bahasa Jerman →

Terma dan Syarat Am

Dikemas kini: 7 Oktober 2026. Bagi kontrak antara GYB AI (“kami”) dan pengguna.

1. Skop

Terma ini terpakai kepada semua tempahan yang dibuat melalui laman web ini. Kami tidak menerima terma yang berbeza kecuali kami bersetuju dengannya secara nyata.

2. Pembentukan kontrak

Paparan produk bukanlah tawaran yang mengikat. Dengan menghantar tempahan anda, anda membuat tawaran. Kontrak terbentuk sebaik sahaja kami mengesahkan tempahan secara bertulis atau menghantar barangan.

3. Harga dan penghantaran

Harga yang dinyatakan ialah harga akhir. CBP tidak ditunjukkan menurut peraturan perniagaan kecil Austria (§ 6 per. 1 no. 27 UStG).

Kami menghantar ke seluruh dunia — penghantaran, kastam dan duti import termasuk dalam harga. Ini terpakai bagi semua negara penghantaran, di dalam dan di luar Kesatuan Eropah. Kami menghantar dengan duti dibayar (DDP): di alamat penghantaran tiada apa-apa dibayar, baik kos penghantaran, duti kastam, GST import mahupun yuran pelepasan. Harga yang dipaparkan ialah jumlah yang kamu bayar.

4. Penghantaran

Kami hantar dari Austria dalam 3 hari bekerja selepas pesananmu. Penghantaran kemudian mengambil 2–4 hari bekerja di dalam Kesatuan Eropah dan 7–14 hari bekerja di luarnya. Julat yang terpakai bagi alamatmu kamu lihat sebelum membeli dan sekali lagi dalam pengesahan pesanan. Kelewatan akibat pelepasan kastam di luar kawalan kami.

Kami hantar ke alamat penghantaran yang kamu berikan semasa pesanan. Jika mahu dihantar ke negara lain, batalkan pesanan — jumlah penuh dikembalikan — dan pesan semula. Pertukaran alamat dalam negara yang sama akan kami cuba dengan senang hati, selagi bungkusan belum diserahkan.

5. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran kami, Stripe. Kaedah pembayaran yang tersedia boleh anda lihat semasa membuat pesanan. Pembayaran perlu dijelaskan apabila kontrak terbentuk.

6. Hak pembatalan

Pengguna mempunyai hak pembatalan 14 hari — butiran dalam dasar pembatalan.

7. Jaminan

Peruntukan jaminan menurut undang-undang terpakai: dua tahun dari penyerahan. Laporkan kerosakan ke office@gybai.net dengan keterangan ringkas apa yang tidak berfungsi.

Kos pengendalian kami tanggung. Cara kami membetulkan kerosakan — penggantian atau pembaikan — kami sepakati denganmu terlebih dahulu; jangan hantar peranti tanpa jawapan kami. Peranti dengan bateri terbina mempunyai jalan penghantaran berbeza bergantung negara, jadi kami akan beritahu yang betul. Hak undang-undangmu tetap utuh.

8. Perisian

Bersama peranti, anda memperoleh hak guna yang mudah dan tidak boleh dipindah milik ke atas perisian Ghayb. Kemas kini perisian kami sediakan sekurang-kurangnya tiga tahun dari tarikh penghantaran — lazimnya jauh lebih lama.

9. Undang-undang yang terpakai dan bidang kuasa

Undang-undang Austria terpakai, tidak termasuk Konvensyen PBB mengenai Kontrak Jualan Barangan Antarabangsa. Peruntukan wajib perlindungan pengguna di negara kediaman anda tidak terjejas.

← Kembali ke laman utama