Юридическую силу имеет немецкая версия. К немецкой версии →

Политика конфиденциальности

Редакция: 14 октября 2026 года. Ответственным в смысле GDPR является поставщик услуг, указанный в выходных данных.

Какие данные мы обрабатываем

Журналы сервера: при открытии страницы хостер собирает технически необходимые данные (IP-адрес, время, открытая страница, тип браузера). Правовое основание: законный интерес в безопасной работе (ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO).
Предзаказ / запрос: имя, адрес электронной почты и выбранная модель — только если Вы отправляете форму. Цель: ответ на Ваш запрос и выполнение заказа (ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO).

Пиксель Meta — только с вашего согласия

Мы хотим измерять, доходит ли наша реклама в Instagram и Facebook до людей. Для этого мы используем Meta Pixel компании Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ирландия. Он загружается только после того, как вы выберете «Принять» в уведомлении внизу страницы. Без вашего согласия Meta ничего не передаётся.

С согласия Meta ставит cookie и получает, какие наши страницы вы открываете, открываете ли кассу и был ли завершён заказ (с суммой и исполнением), а также IP-адрес и сведения о браузере и устройстве. Meta может связать эти данные с вашим аккаунтом Meta и передать их в США (EU-US Data Privacy Framework). За сбор и передачу Meta мы и Meta отвечаем совместно (ст. 26 GDPR); соответствующее соглашение — на facebook.com/legal/controller_addendum. За дальнейшую обработку отвечает только Meta (facebook.com/privacy/policy).

Если заказ состоялся, наш сервер дополнительно сообщает Meta о покупке — сумму и ваш адрес электронной почты, причём адрес только в хешированном виде (SHA-256), чтобы Meta могла сопоставить покупку с кликом, не получая адрес в открытом виде. Это тоже происходит только с вашего согласия: без него сервер ничего не сообщает.

Правовое основание — ваше согласие (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR, § 165 абз. 3 Закона Австрии о телекоммуникациях 2021). Если вы откажетесь, сайт работает полностью — заказать можно так же. Согласие можно в любое время отозвать с действием на будущее:

Apart from this, this site sets no analytics or advertising cookies. With your consent, Meta sets the cookies _fbp and _fbc (up to 90 days); if you withdraw, we delete them (for Trybe’s cookies, see the next section). Your browser’s local storage also holds: your language choice (ghayb-sprache), your answer to this notice with its timestamp (ghayb-einwilligung, 12 months, after which we ask again), a note of which channel brought you to us (ghayb-herkunft, 30 days — only with your consent), and after an order a marker so the same purchase is not counted twice (ghayb-kauf-…). We pass the channel on to our checkout when you order, so that we know which one brought it; the other entries stay on your device.

Trybe — crediting creators, only with your consent

Creators present Ghayb Home in their own videos and receive a fixed amount for every sale their link brings. To know whom a purchase is owed to, we use the pixel of the Trybe platform (jointrybe.com). It depends on the same consent as the Meta pixel: without your “Accept” it is not loaded and nothing is sent to Trybe.

With your consent, Trybe receives through our address track.ghayb-home.com which of our pages you visit, whether you open the checkout and whether an order was completed (amount and order reference, no email address), as well as the creator link you came through, the previous page, your IP address and details of your browser and device. For this Trybe sets the cookie ugc_vid_… (a random visitor ID, up to 12 months) and stores ugc_session in your browser for the duration of the visit; if you withdraw, we delete both. The legal basis is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, § 165(3) TKG 2021); you can withdraw it with the same “Change consent” button above.

Independently of this: if you arrive through a creator’s link (?trybe=… in the address) and order during the same visit, we store that creator’s ID with your order in our own order data (at our payment provider Stripe). Nothing is stored on your device for this, and without your consent none of it goes to Trybe. This lets us pay the creator their commission. The legal basis is our legitimate interest in settling commissions correctly (Art. 6(1)(f) GDPR); it is kept as long as the rest of the order data.

Наша собственная программа для авторов

Помимо программы, которую мы ведём через Trybe, у нас есть вторая, собственная: авторы подают заявку напрямую нам и получают фиксированную сумму за каждую продажу, которую принесла их ссылка. Эта программа работает полностью на наших собственных системах — здесь не участвует ни одна рекламная платформа, не загружается ни один пиксель, и ничего не покидает дом. Какую из двух программ использует автор, видно по ссылке: ?trybe=… относится к программе Trybe из раздела выше, ?ref=… — к этой.

Если вы пришли по ссылке автора. В адресе тогда стоит ?ref= и короткий код этого автора. Этот код мы добавляем ко внутренним ссылкам сайта в момент нажатия, чтобы он дошёл вместе с вами до кассы, — при этом на вашем устройстве ничего не сохраняется, и он исчезает, когда вы покидаете сайт. Основание — наш законный интерес знать, кому мы обязаны продажей (ст. 6 п. 1 подп. f GDPR). Только с вашего согласия мы дополнительно храним код 30 дней в локальном хранилище браузера (в той же записи ghayb-herkunft, что и канал), чтобы учитывалась и более поздняя покупка; без согласия этого не происходит. При открытии ссылки автора мы также увеличиваем на единицу счётчик для этого кода — без файлов cookie, без идентификатора, без сохранения вашего IP-адреса; там не возникает ничего, что можно было бы связать с вами. Если вы оформляете заказ, код попадает в данные заказа, чтобы мы могли правильно начислить и выплатить вознаграждение (ст. 6 п. 1 подп. b и f GDPR). Автор никогда не узнаёт, кто купил: он видит дату, вариант, сумму и состояние своего вознаграждения — ни имени, ни адреса, ни электронной почты.

Если вы подаёте заявку как автор. Мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты, ссылку на профиль, язык и ваше сообщение, чтобы принять решение по заявке и ответить вам (ст. 6 п. 1 подп. b GDPR, преддоговорная стадия). Кроме того, мы спрашиваем, как вы выставляете счёт — как частное лицо, малый предприниматель или предприятие — плательщик НДС, — поскольку от этого зависит, какой документ вы получите и что будет перечислено.

Если мы вас принимаем, добавляются ваш код автора, ваши продажи и для выплаты владелец счёта, IBAN и при необходимости BIC (ст. 6 п. 1 подп. b GDPR). Если вы предприятие — плательщик НДС, добавляются также ваш адрес и ваш номер плательщика НДС или налоговый номер. Эти два нужны нам не потому, что мы их хотим, а потому, что их требует закон: ваше вознаграждение мы оформляем самосчётом (Gutschrift), а в таком документе имя, адрес и — при переносе налогового обязательства — налоговый номер исполнителя являются обязательными сведениями (§ 11 австрийского Закона об НДС). Правовым основанием поэтому является ст. 6 п. 1 подп. c GDPR (правовая обязанность) во взаимосвязи с Законом об НДС. У частных лиц и малых предпринимателей мы не запрашиваем ни адрес, ни налоговый номер — там документ не имеет налоговых последствий, значит, они нам и не нужны.

Платёжные данные видите только вы и мы; в письмах и журналах указываются не более четырёх последних цифр IBAN. Отказ мы удаляем через двенадцать месяцев. Когда ваше участие завершается, мы удаляем вашу учётную запись после последней выплаты, если этому не препятствует налоговая обязанность хранения, — выставленные самосчета и платёжные документы вместе с указанными в них сведениями мы храним семь лет с конца календарного года (§ 132 Федерального налогового кодекса Австрии).

Файл cookie для входа. Когда вы входите в свою учётную запись автора, мы устанавливаем файл cookie ghayb_aff (30 дней, HttpOnly, только по HTTPS). Он не содержит ничего, кроме случайного идентификатора вашей сессии, и служит исключительно для того, чтобы вы оставались в системе. Тем самым он строго необходим и не требует согласия (§ 165 абз. 3 TKG 2021); мы всё же упоминаем его здесь. Ссылка для входа, которую мы отправляем вам по электронной почте, хранится у нас только в виде контрольной суммы, действует 15 минут и срабатывает ровно один раз.

Данные программы хранятся в зашифрованном виде у нашего хостинг-провайдера в ЕС; письма отправляет наш провайдер электронной почты. Оплата покупок, как и прежде, проходит через Stripe.

Новости, предложения и просьба об отзыве — только с вашего согласия

При покупке вы можете поставить галочку: новости и предложения от Ghayb, по электронной почте и на вашей станции Ghayb. Галочка не стоит заранее, и заказ проходит без неё точно так же — правовое основание исключительно ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR, § 174 Закона Австрии о телекоммуникациях 2021).

Та же галочка охватывает ещё одно, что мы там прямо называем: после доставки вас один раз попросят оценить Ghayb Home. Это приглашение отправляет по нашему поручению Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Копенгаген, Дания. Trustpilot получает для этого ваше имя, адрес электронной почты и номер заказа — не ваш почтовый адрес и не платёжные данные. Компания находится в ЕС, поэтому передача в третью страну не требуется. Без вашей галочки такого приглашения не будет. Сам отзыв вы пишете у Trustpilot, по их собственной политике конфиденциальности; мы не можем ни написать его, ни удалить.

Для этого мы храним ваш адрес электронной почты, время вашего ответа и текст, с которым вы согласились, — иначе мы не смогли бы подтвердить согласие (ст. 7(1) GDPR). Отозвать можно в любое время: по ссылке в каждом письме, в настройках станции или сообщением нам. После этого вы получаете только то, что относится к вашему заказу.

Передача данных

Ваши данные не продаются. Они передаются только тем поставщикам услуг, которые нужны нам для исполнения заказа, — и только в необходимом объёме:

Хостинг: хостинг-провайдер с серверами в ЕС и в США — работа этого сайта.
Обработка платежей: Stripe Payments Europe, Limited, Ирландия. Платёжные данные вы вводите непосредственно у Stripe; мы не получаем их в открытом виде.
Измерение рекламы (только с согласия): Meta Platforms Ireland Limited — см. «Meta-Pixel» выше.
Приглашение оставить отзыв (только с согласия): Trustpilot A/S, Копенгаген, Дания — имя, адрес электронной почты и номер заказа, чтобы один раз после доставки попросить отзыв.
Отправка писем: поставщика услуг электронной почты с местонахождением в США — доставка подтверждения, счёта, письма об отправке и ответов на ваш отзыв.
Доставка: привлечённая нами транспортная компания получает ваше имя и адрес доставки для вручения.
Доставка за пределы ЕС: для таможенной декларации необходимые для ввоза сведения передаются органам страны назначения.

Передача в США

Некоторые поставщики услуг (хостинг, рассылка писем, функции ИИ, Meta) обрабатывают данные и в США. Там нет уровня защиты, равноценного GDPR, а у органов могут быть более широкие права доступа. Основание — EU-US Data Privacy Framework, если поставщик сертифицирован, иначе стандартные договорные условия Европейской комиссии (ст. 46(2)(c) GDPR).

Устройство

Это заявление касается сайта и станции Ghayb. То, что вы вводите на станции Ghayb сами — свои дуʿāʾ, заметки или напоминания, — остаётся на вашем устройстве. Мы это не передаём, не храним и не можем просмотреть.

Исключение составляют функции ИИ. Голосовые записи и вопросы к функциям ИИ передаются для ответа на наш сервер и специализированному поставщику услуг ИИ, частично в США. Записи не сохраняются. Правовое основание — исполнение договора об использовании этих функций (ст. 6 п. 1 подп. b GDPR); функции ИИ можно отключать на устройстве по отдельности.

Станция Ghayb: отзывы

Когда вы отправляете отзыв со своей станции Ghayb, мы передаём вашу оценку (1–5 звёзд), выбранные пожелания, ваш текст, установленный язык, версию программы и код сопряжения станции. Адрес электронной почты передаётся только если вы впишете его сами; мы используем его исключительно для уточняющих вопросов по этому отзыву. Цель — улучшение нашего продукта и обработка вашего обращения (ст. 6(1)(f) GDPR; для добровольного адреса — ст. 6(1)(a) GDPR). Передача происходит в зашифрованном виде через нашего хостинг-провайдера; доставка в наш почтовый ящик поддержки — через поставщика услуг электронной почты с местонахождением в США. Отзывы мы удаляем через 24 месяца, если они не нужны для текущего обращения.

Станция Ghayb: предложения и новости

Предложения и новости мы показываем на вашей станции только с вашего согласия — при покупке через соответствующую галочку или прямо на станции (Настройки → Устройство → Предложения). Не более двух в месяц, помеченные как «Предложение от Ghayb», никогда во время молитв и никогда ночью. Правовое основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Отозвать его можно в любое время с действием на будущее: переключателем на станции, по ссылке отписки в наших письмах или сообщением на support@gybai.net (ст. 7(3) GDPR). Чтобы узнать ваше согласие, станция раз в сутки передаёт идентификатор устройства и свой код сопряжения. Ваше поведение при пользовании станцией мы для этого не анализируем. Состояние вашего согласия хранится вместе с вашим заказом у нашего платёжного провайдера Stripe Payments Europe, Limited.

Станция Ghayb: привязка к вашему заказу

Чтобы мы могли предоставлять обновления, поддержку и гарантию, мы привязываем вашу станцию к заказу по идентификатору устройства и коду сопряжения и храним, какую версию программы она использует и когда последний раз была в сети (ст. 6(1)(b) GDPR). Эти данные мы храним в течение гарантийного срока, а далее — только пока действуют установленные законом обязанности хранения.

Срок хранения

Запросы мы храним, пока они нужны для обработки, затем — в рамках установленных законом сроков хранения (в налоговом праве Австрии — семь лет).

Ваши права

Вы имеете право на доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение. Достаточно сообщения на office@gybai.net. Кроме того, Вы можете подать жалобу в австрийское ведомство по защите данных (Datenschutzbehörde; dsb.gv.at).

← Назад на главную

Политика конфиден­циальности