قانونی طور پر پابند کنندہ جرمن ورژن ہے۔ جرمن ورژن ←

عمومی شرائط و­ضوابط

تازہ کاری: ‎7 اکتوبر ‎2026۔ GYB AI (”ہم“) اور صارفین کے درمیان معاہدوں کے لیے۔

1. دائرۂ اطلاق

یہ شرائط اس ویب سائٹ کے ذریعے دیے گئے تمام آرڈرز پر لاگو ہوتی ہیں۔ ہم مختلف شرائط کو قبول نہیں کرتے، الا یہ کہ ہم ان سے صراحتاً اتفاق کریں۔

2. معاہدے کا قیام

مصنوعات کی پیشکش کوئی پابند کنندہ پیشکش نہیں ہے۔ آرڈر جمع کرانے سے آپ پیشکش کرتے ہیں۔ معاہدہ اس وقت طے پاتا ہے جب ہم آرڈر کی تحریری صورت میں تصدیق کر دیں یا سامان روانہ کر دیں۔

3. قیمتیں اور ترسیل

درج قیمتیں حتمی قیمتیں ہیں۔ آسٹریا کے چھوٹے کاروبار کے ضابطے (دفعہ ‎6 شق ‎1 نمبر ‎27 UStG) کے تحت ویٹ الگ سے ظاہر نہیں کیا جاتا۔

ہم دنیا بھر میں ترسیل کرتے ہیں — ترسیل، کسٹم اور درآمدی محصولات قیمت میں شامل ہیں۔ یہ تمام ممالک پر لاگو ہے، یورپی یونین کے اندر بھی اور باہر بھی۔ ہم محصول ادا شدہ (DDP) بھیجتے ہیں: ترسیل کے پتے پر کچھ ادا نہیں کرنا، نہ ترسیل کے اخراجات، نہ کسٹم ڈیوٹی، نہ درآمدی ٹیکس، نہ کلیئرنس فیس۔ جو قیمت دکھائی جاتی ہے، وہی آپ ادا کرتے ہیں۔

4. ڈیلیوری

ہم آپ کے آرڈر کے بعد ۳ کاروباری دنوں میں آسٹریا سے بھیجتے ہیں۔ پھر ترسیل یورپی یونین کے اندر ۲–۴ کاروباری دن اور باہر ۷–۱۴ کاروباری دن لیتی ہے۔ آپ کے پتے پر لاگو مدت آپ خریداری سے پہلے اور ایک بار پھر آرڈر کی تصدیق میں دیکھتے ہیں۔ کسٹم کلیئرنس کی وجہ سے تاخیر ہمارے اختیار سے باہر ہے۔

ہم اُسی ڈیلیوری پتے پر بھیجتے ہیں جو تم نے آرڈر کے دوران دیا۔ اگر کسی دوسرے ملک میں ڈیلیوری چاہتے ہو تو آرڈر منسوخ کرو — پوری رقم واپس ملے گی — اور نیا آرڈر دو۔ اسی ملک کے اندر پتے کی تبدیلی ہم خوشی سے آزمائیں گے، جب تک پارسل حوالے نہ ہوا ہو۔

5. ادائیگی

ادائیگی ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ Stripe کے ذریعے ہوتی ہے۔ کون سے طریقے دستیاب ہیں، یہ آپ کو آرڈر کے دوران نظر آئے گا۔ ادائیگی معاہدہ طے پانے پر واجب ہوتی ہے۔

6. دستبرداری کا حق

صارفین کو 14 دن کے اندر دستبردار ہونے کا حق حاصل ہے — تفصیلات دستبرداری کی پالیسی میں۔

7. وارنٹی

قانونی ضمانت لاگو ہے: حوالگی سے دو سال۔ خرابی کی اطلاع office@gybai.net پر دو اور مختصر لکھو کیا کام نہیں کر رہا۔

کارروائی کا خرچ ہم اٹھاتے ہیں۔ خرابی کس طرح دور ہوگی — تبدیلی یا مرمت — یہ ہم پہلے تم سے طے کرتے ہیں؛ براہِ کرم ڈیوائس بغیر اطلاع روانہ نہ کرو۔ بلٹ اِن بیٹری والی ڈیوائسز کے لیے ملک کے لحاظ سے مختلف راستے ہوتے ہیں، درست راستہ ہم بتائیں گے۔ تمہارے قانونی حقوق برقرار رہتے ہیں۔

8. سافٹ ویئر

آلے کے ساتھ آپ کو Ghayb سافٹ ویئر کے استعمال کا سادہ، ناقابلِ منتقلی حق ملتا ہے۔ سافٹ ویئر اپ ڈیٹس ہم ترسیل سے کم از کم تین سال تک فراہم کرتے ہیں — عام طور پر اس سے کہیں زیادہ عرصے تک۔

9. قابلِ اطلاق قانون اور دائرۂ سماعت

آسٹریا کا قانون لاگو ہوتا ہے، اقوامِ متحدہ کے کنونشن برائے بین الاقوامی فروخت (UN-Kaufrecht) کو خارج کرتے ہوئے۔ آپ کی رہائش کے ملک کی لازمی صارفی تحفظ کی دفعات متاثر نہیں ہوتیں۔

← ہوم پیج پر واپس