Pravno obvezujuća je njemačka verzija. Na njemačku verziju →

Opći uvjeti poslovanja

Stanje: 7. oktobar 2026. Za ugovore između GYB AI („mi”) i potrošača.

1. Područje primjene

Ovi uvjeti vrijede za sve narudžbe putem ove web stranice. Drugačije uvjete ne priznajemo, osim ako im izričito ne pristanemo.

2. Sklapanje ugovora

Prikaz proizvoda nije obvezujuća ponuda. Slanjem narudžbe daješ ponudu. Ugovor nastaje čim narudžbu potvrdimo u pisanom obliku ili robu pošaljemo.

3. Cijene i dostava

Navedene cijene su konačne cijene. PDV se ne iskazuje, u skladu s austrijskim pravilom za male poduzetnike (§ 6 st. 1 t. 27 UStG).

Dostavljamo širom svijeta — dostava, carina i uvozne dažbine uključene su u cijenu. To vrijedi za sve zemlje isporuke, unutar i izvan Europske unije. Šaljemo ocarinjeno (DDP): na adresi isporuke ne plaća se ništa, ni poštarina ni carina, uvozni PDV ili troškovi carinjenja. Prikazana cijena je iznos koji plaćaš.

4. Isporuka

Šaljemo iz Austrije u roku od 3 radna dana od tvoje narudžbe. Dostava zatim traje 2–4 radna dana unutar EU, a izvan EU 7–14 radnih dana. Raspon koji vrijedi za tvoju adresu vidiš prije kupovine i još jednom u potvrdi narudžbe. Kašnjenja zbog carinjenja su izvan našeg utjecaja.

Šaljemo na adresu dostave koju si naveo u postupku narudžbe. Želiš li dostavu u drugu zemlju, otkaži narudžbu — dobivaš cijeli iznos natrag — i naruči ponovo. Promjenu adrese unutar iste zemlje rado ćemo pokušati, dok paket još nije predan.

5. Plaćanje

Plaćanje se obavlja preko našeg pružaoca platnih usluga Stripe. Koji načini plaćanja su dostupni vidiš tokom narudžbe. Plaćanje dospijeva sklapanjem ugovora.

6. Pravo na odustanak

Potrošači imaju pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana — pojedinosti u Uputi o odustanku.

7. Garancija

Primjenjuju se zakonske odredbe o odgovornosti za nedostatke: dvije godine od predaje. Nedostatke prijavi na office@gybai.net i kratko opiši šta ne radi.

Troškove rješavanja nosimo mi. Kako ćemo otkloniti nedostatak — zamjenom ili popravkom — dogovaramo s tobom unaprijed; molimo te, ne šalji uređaj bez našeg odgovora. Uređaji s ugrađenom baterijom idu različitim putevima zavisno od zemlje, pa ćemo ti reći pravi. Tvoja zakonska prava time nisu umanjena.

8. Softver

Uz uređaj dobijaš jednostavno, neprenosivo pravo korištenja softvera Ghayb. Softverske nadogradnje osiguravamo najmanje tri godine od isporuke — po pravilu znatno duže.

9. Mjerodavno pravo i nadležnost

Primjenjuje se austrijsko pravo uz isključenje UN-ove Konvencije o međunarodnoj prodaji robe. Obvezujuće odredbe o zaštiti potrošača države prebivališta ostaju nepromijenjene.

← Nazad na početnu stranicu