Juridisk bindende er den tyske version. Til den tyske version →

Almindelige salgs­betingelser

Opdateret: 7. oktober 2026. For aftaler mellem GYB AI (”vi”) og forbrugere.

1. Anvendelsesområde

Disse betingelser gælder for alle bestillinger via denne hjemmeside. Afvigende betingelser anerkender vi ikke, medmindre vi udtrykkeligt har accepteret dem.

2. Indgåelse af aftale

Præsentationen af produkterne er ikke et bindende tilbud. Ved at afsende bestillingen afgiver du et tilbud. Aftalen kommer i stand, så snart vi bekræfter bestillingen i tekstform eller afsender varen.

3. Priser og forsendelse

De angivne priser er slutpriser. Moms anføres ikke i henhold til den østrigske småvirksomhedsordning (§ 6, stk. 1, nr. 27 UStG).

Vi leverer i hele verden — fragt, told og importafgifter er inkluderet i prisen. Det gælder alle leveringslande, i og uden for Den Europæiske Union. Vi sender fortoldet (DDP): på leveringsadressen betales der intet, hverken fragt, told, importmoms eller fortoldningsgebyrer. Den viste pris er det beløb, du betaler.

4. Levering

Vi sender fra Østrig inden for 3 hverdage efter din bestilling. Leveringen tager derefter 2–4 hverdage i EU og 7–14 hverdage uden for EU. Den periode, der gælder for din adresse, ser du før købet og en gang til i ordrebekræftelsen. Forsinkelser på grund af fortoldning ligger uden for vores indflydelse.

Vi sender til den leveringsadresse, du oplyste i bestillingen. Vil du have levering i et andet land, så annullér bestillingen — du får hele beløbet tilbage — og bestil på ny. En adresseændring inden for samme land prøver vi gerne, så længe pakken ikke er afleveret.

5. Betaling

Betalingen håndteres af vores betalingsudbyder Stripe. Hvilke betalingsmetoder der er tilgængelige, ser du under bestillingen. Betalingen forfalder, når aftalen indgås.

6. Fortrydelsesret

Forbrugere har en fortrydelsesret på 14 dage — enkeltheder findes i fortrydelsesbetingelserne.

7. Garanti

De lovbestemte mangelsregler gælder: to år fra leveringen. Meld mangler til office@gybai.net med en kort beskrivelse af, hvad der ikke virker.

Omkostningerne ved behandlingen bærer vi. Hvordan vi afhjælper manglen — ombytning eller reparation — aftaler vi med dig på forhånd; send ikke enheden af sted uopfordret. Enheder med indbygget batteri har forskellige forsendelsesveje afhængigt af land, så vi oplyser dig den rigtige. Dine lovbestemte rettigheder berøres ikke.

8. Software

Med enheden får du en simpel, ikke-overdragelig brugsret til Ghayb-softwaren. Vi stiller softwareopdateringer til rådighed i mindst tre år fra levering — som regel betydeligt længere.

9. Lovvalg og værneting

Østrigsk ret finder anvendelse med udelukkelse af FN's konvention om internationale køb. Ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i bopælsstaten berøres ikke.

← Tilbage til forsiden