Den tyska versionen är den juridiskt bindande. Till den tyska versionen →

Allmänna­villkor

Uppdaterad: 7 oktober 2026. För avtal mellan GYB AI (”vi”) och konsumenter.

1. Tillämpningsområde

Dessa villkor gäller för alla beställningar via denna webbplats. Avvikande villkor erkänner vi inte, såvida vi inte uttryckligen godkänner dem.

2. Avtalets ingående

Presentationen av produkterna är inget bindande erbjudande. Genom att skicka in beställningen lämnar du ett erbjudande. Avtalet kommer till stånd så snart vi bekräftar beställningen i textform eller skickar varan.

3. Priser och frakt

De angivna priserna är slutpriser. Moms redovisas inte, enligt den österrikiska småföretagarregeln (§ 6 st. 1 p. 27 UStG).

Vi levererar världen över — frakt, tull och importavgifter ingår i priset. Det gäller alla leveransländer, inom och utanför Europeiska unionen. Vi skickar förtullat (DDP): på leveransadressen betalas ingenting, varken frakt, tull, importmoms eller förtullningsavgifter. Det pris som visas är det belopp du betalar.

4. Leverans

Vi skickar från Österrike inom 3 arbetsdagar efter din beställning. Leveransen tar sedan 2–4 arbetsdagar inom EU och 7–14 arbetsdagar utanför. Den tid som gäller för din adress ser du före köpet och en gång till i orderbekräftelsen. Förseningar på grund av tullhanteringen ligger utanför vår kontroll.

Vi skickar till den leveransadress du angav i beställningen. Vill du ha leverans till ett annat land, avbryt beställningen — du får hela beloppet tillbaka — och beställ på nytt. En adressändring inom samma land försöker vi gärna med, så länge paketet inte lämnats in.

5. Betalning

Betalningen hanteras av vår betaltjänstleverantör Stripe. Vilka betalsätt som är tillgängliga ser du i kassan. Betalningen förfaller när avtalet ingås.

6. Ångerrätt

Konsumenter har en ångerrätt på 14 dagar — närmare uppgifter finns i ångerrättsinformationen.

7. Garanti

De lagstadgade garantibestämmelserna gäller: två år från leverans. Anmäl fel till office@gybai.net och beskriv kort vad som inte fungerar.

Kostnaderna för hanteringen står vi för. Hur vi åtgärdar felet — byte eller reparation — kommer vi överens med dig om i förväg; skicka inte enheten utan att höra av dig först. Enheter med inbyggt batteri har olika fraktvägar beroende på land, så vi talar om den rätta. Dina lagstadgade rättigheter berörs inte.

8. Programvara

Med enheten får du en enkel, icke överlåtbar rätt att använda Ghayb-programvaran. Vi tillhandahåller programuppdateringar i minst tre år från leverans — som regel betydligt längre.

9. Lagval och domstol

Österrikisk rätt gäller, med undantag för FN:s köplag. Tvingande konsumentskyddsbestämmelser i hemvistlandet påverkas inte.

← Tillbaka till startsidan